酒店人

作為銀天大酒店的一名員工，我思緒萬(wàn)千，心潮澎湃;面對酒店的未來(lái)，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長(cháng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。

也許，我們曾為被領(lǐng)導批評而心存不滿(mǎn)，我們曾為遭無(wú)禮客人的辱罵而滿(mǎn)腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎能見(jiàn)彩虹?不遭受挫折，又怎能贏(yíng)得賓客的認可和贊同?當我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個(gè)電話(huà)號碼而受到客人的贊美時(shí)，我們欣喜萬(wàn)分;當我們因每天叫醒一個(gè)住在酒店的賓客而受到他的感謝時(shí)，我們激動(dòng)不已?？倷C話(huà)務(wù)員因此也成了他們未曾謀面的朋友，而他們也成了我店最忠實(shí)的客人。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)友善的微笑，無(wú)一不體現了我們對每一位賓客的關(guān)懷。

歲月無(wú)情，時(shí)光的流逝會(huì )帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會(huì )磨淡我們的壯志豪情，但是永遠無(wú)法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情，我們在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我，創(chuàng )造酒店人最美好的形象。

我們羨慕別人事業(yè)有成，才華出眾，但我們絕不會(huì )因此看低自己。我們是銀天大樹(shù)底下的一朵朵小花，散發(fā)著(zhù)自己獨特的芬芳，不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江海。這難道不也是體現人生價(jià)值的一種形式嗎? 節假日通常是酒店工作比較繁忙的日子，為了保持酒店的良好運作，每一位酒店人都孜孜不倦地工作著(zhù),放棄了休息日也毫無(wú)怨言，有時(shí)從本崗位下班后，還得拖著(zhù)疲備的身軀到其他崗位去幫忙，大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人的誓言:我將始終如一做一個(gè)誠實(shí)的人;我將盡職盡責，做好每一件小事;我將以愛(ài)心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿(mǎn)意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。

為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流，為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬，我們又開(kāi)始不斷地學(xué)習，因為我們知道，只有不斷地充實(shí)自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養。因為我們正年輕，我們有著(zhù)年輕人特有的朝氣與活力，我們有著(zhù)共同的理想和追求。

此時(shí)此刻，我不想用華麗的詞藻來(lái)形容每一個(gè)酒店人，我只想告訴大家:“這，就是我們競爭的浪潮中奮起拼搏的銀天酒店人!”并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力，向著(zhù)更高遠的目標奮飛。我們會(huì )用我們的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線(xiàn)。我們將成為翱翔的鷹，搏擊長(cháng)空，勁舞蒼穹!