挑戰與收獲成就

我們穿越了6月的清風(fēng)，迎來(lái)了酷暑的夏日，同時(shí)也迎來(lái)了酒店的淡季，身為酒店服務(wù)行業(yè)的我們，這無(wú)非是一場(chǎng)硬仗，內心的考驗以及業(yè)績(jì)弱的壓力。而從事酒店銷(xiāo)售5年的我，依舊也會(huì )因為淡季而心煩意亂，這是一場(chǎng)與心理斗爭的時(shí)間段，又處在酷暑，讓人有種透不過(guò)氣的悶。但在各種游說(shuō)下，最終博弈成功。這就是我們作為銷(xiāo)售人該有心態(tài)與心理。最終來(lái)源于熱愛(ài)酒店行業(yè)，熱愛(ài)這份工作的挑戰與收獲帶給我們的成就。

      記得在每一次大型團隊接待時(shí)，總是最能體現我們的專(zhuān)業(yè)能力與團隊精神，同時(shí)也是最能有收獲成就感。一個(gè)團隊，靠一個(gè)人的力量肯定是不行，靠的是團隊，雖然也會(huì )出現不少問(wèn)題，但是我們要起到監督與檢查者的職責。出現錯誤不可怕，但是一定要從中汲取教訓，避免再次出現。就像湘贛區域發(fā)展大會(huì )的接待，這是舉全店之力都要接待好的團隊，然而這不是靠一個(gè)人的力量就能接待好的，而是要靠所有人的力量才能做好的事情，是體現團隊的力量，同時(shí)這也是我們第一次接待國家領(lǐng)導的接待，更是接待能力的挑戰。當然，做的好，也會(huì )得到客人大大的點(diǎn)贊與表?yè)P。這就是這份工作帶給我們的成就。而酒店行業(yè)接觸的人群都是來(lái)自五湖四海，有高官，有企業(yè)老板，有職業(yè)經(jīng)理人，有政府人員等等，我們在面對不同人群時(shí)，我們是否都能用平常心去對待好每一位客戶(hù)，將其服務(wù)好，這就是體現我們的能力，也更是一種挑戰。作為銀天大酒店的一員，我們應該時(shí)刻牢記酒店的團隊意識，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊，向未來(lái)更多的挑戰出發(fā)。