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禮賓領(lǐng)班競聘會(huì )
發(fā)布時(shí)間：01-12 閱讀數：2861
從“代領(lǐng)班”、準備演講稿、準備PPT課件等等，在這近兩個(gè)月的準備工作中，我學(xué)到了很多也讓我懂得了很多，特別是做PPT課件，要在競聘會(huì )上當著(zhù)部門(mén)領(lǐng)導、班組管理人員及同事的面前培訓課件，對于我們一個(gè)新手來(lái)說(shuō)卻是一次巨大的挑戰和鍛煉，從選主題、素材到查找資料、以及結合工作當中的案例等等，再到培訓的技巧、講解，先后我做了8個(gè)PPT課件，每做一個(gè)PPT對我來(lái)說(shuō)都是一種收獲，從最簡(jiǎn)單的選模板，到后來(lái)做藝術(shù)效果，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都紀錄著(zhù)我的進(jìn)步，雖然最后一個(gè)PPT課件并不是很完美，但相對于第一個(gè)，我還是進(jìn)步了很多，通過(guò)一次又一次的更改和完善，我逐漸領(lǐng)悟到了要做好一個(gè)PPT培訓并不是只要將文字敲擊上去就可以了，你還得通過(guò)講解，讓聽(tīng)者們感同身受，所以我又找來(lái)我的同事進(jìn)行演練和彩排，從中不斷的提升和鍛煉自我。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準備工作，終于迎來(lái)了今天的競聘，來(lái)到競聘會(huì )現場(chǎng)，李主管帶著(zhù)我們彩排的時(shí)候，看到這么正式的場(chǎng)合，我們的內心都非常的緊張，我們相互的激勵、鼓舞著(zhù)對方，緊張的心情慢慢的平復下來(lái)，隨著(zhù)主持人宣布競聘會(huì )的開(kāi)始，在這緊張而又刺激的氣氛下，我們沉著(zhù)、冷靜的戰勝了自己，都發(fā)揮了自己的最佳的水平，讓我印象最深刻的環(huán)節是：李總自由提問(wèn)階段，所提的問(wèn)題都是我們日常對客服務(wù)中所遇到的，這就充分的考驗到我們工作中的處事能力、隨機應變能力和責任心，因為這些都是作為一個(gè)基層管理者必須要具有的，當宣布結果的時(shí)候，我們都覺(jué)得結果并不重要了，重要的是過(guò)程，畢竟經(jīng)歷過(guò)，就是一種收獲。成功固然好，可以獲得新的成長(cháng)鍛煉機會(huì )，失敗，卻也會(huì )有另外一種收獲。雖然這次競聘我成功了，但我卻從中也認識到了自己的不足之處，如劉小婷的臺風(fēng)、口才，李純時(shí)在臺上的鎮定自如，這些都是值得我去學(xué)習和鍛煉的。
三人行必有我師，相互學(xué)習取長(cháng)補短，只有這樣才能全面的認識自己，才能找到自己今后努力的方向，我認為最重要的是自我挑戰，人的潛能是無(wú)可限量的，我們最大的敵人就是自己，首先我們要戰勝自己，無(wú)論是做什么事，我們都要敢于邁出第一步，邁出了第一步認真去做、用心去做、敢于創(chuàng )新，就能挖掘出來(lái)自己潛在的能力，只要我們大家能把握每一次機遇，相信一分耕耘必然有一分收獲。
房務(wù)禮賓：楊全海