讓我成長(cháng)的銀天

                                                                                      讓我成長(cháng)的銀天

2019年6月19日是一個(gè)讓我記憶深刻的日子，我加入了銀天大酒店的足浴班組，當時(shí)崗位是一名服務(wù)員，在崗一個(gè)月左右承蒙領(lǐng)導對我工作的信任和肯定，我很榮幸的晉升為班組領(lǐng)班，這次調動(dòng)其實(shí)讓我歡喜讓我憂(yōu)。

剛開(kāi)始由于我對崗位工作操作流程不熟悉，又缺少管理經(jīng)驗，感覺(jué)上班很不適應、很辛苦。找主管傾訴過(guò)自己的心里壓力大，怕做不好，也有過(guò)放棄的想法，但每次主管都是耐心的開(kāi)導我，細心的教導我，從未責備我工作沒(méi)做好，這使我又重新振作起來(lái)，堅信自己一定能勝任這份工作。

每當我工作中遇到問(wèn)題不知如何處理時(shí)，我也會(huì )及時(shí)請教另兩位領(lǐng)班，她們對工作認真負責，對我的提出的問(wèn)題也會(huì )不厭其煩的指導；我慢慢的體會(huì )到了同事間的互幫互助、團結和諧，也讓我深深的感受到了酒店的企業(yè)文化——用心創(chuàng )品牌、親情銀天下的真實(shí)意境。這句話(huà)我時(shí)刻牢記在心，因為有了這種信念，才能服務(wù)好每一位顧客。

在銀天這個(gè)大家庭當中我感受到了溫暖，在以后的工作當中，我相信也有信心盡心盡責做好自己的本職工作，用心服務(wù)好每一位顧客！