五星銀天之工匠精神

再次回到五星級銀天大酒店，一轉眼4年又過(guò)去了，我們一直秉承著(zhù)“讓員工滿(mǎn)意，讓客人驚喜”的服務(wù)理念，一直倡導著(zhù)“團結、奮進(jìn)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，在羅力三董事長(cháng)的帶領(lǐng)下不斷的奮進(jìn)，不斷的突破自己，創(chuàng )造出一個(gè)又一個(gè)的奇跡。但我們不能驕傲，秉承虔誠的態(tài)度不斷的學(xué)習，學(xué)習“工匠精神”。

酒店業(yè)的“工匠精神”在于堅持精益求精，用心做事，專(zhuān)注工作。搞好營(yíng)銷(xiāo)更需要發(fā)揚“工匠精神”，日常，我們用心擬定每一份報價(jià)書(shū)，認真做好每一次對客拜訪(fǎng)，并詳細記錄客戶(hù)意見(jiàn)，以便服務(wù)好每一位賓客。當客戶(hù)在店消費時(shí)，我們致力于為客戶(hù)打造“私人定制”服務(wù)，給客戶(hù)驚喜和滿(mǎn)意，讓客戶(hù)在瀏陽(yáng)唯一一家五星級酒店---銀天大酒店，體會(huì )到家的溫暖，享受到超值貼心的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們追求的最終目標。在以后的工作中，作為營(yíng)銷(xiāo)代表，我們將增強責任感、事業(yè)心以及危機意識，將時(shí)刻提醒自己，要著(zhù)重于每一個(gè)細節的推敲，把“工匠精神”貫穿于我們的營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節，每一件小事上，用工匠精神去感動(dòng)客戶(hù)，從而培養更多忠誠客戶(hù)，在為酒店增效的同時(shí)也不斷地提升自己。